Najčastejšie otázky
Jasné odpovede. Bez technických výrazov.
Všetko podstatné o aplikácii VRP2, zariadení 3 v 1, platobnom termináli a rozdiele medzi VRP2 a EasyKasou.
Základné informácie
VRP2 a naše riešenie.
Čo je VRP2 a kto ju prevádzkuje?
VRP2 je virtuálna registračná pokladnica, ktorú prevádzkuje Finančná správa SR. VRP2.sk je nezávislý komerčný dodávateľ zariadení, platobných riešení, nastavenia a podpory.
Je aplikácia VRP2 bezplatná?
Áno. Aplikáciu VRP2 poskytuje Finančná správa bezplatne. Cena našej ponuky sa vzťahuje na zariadenie, platobný terminál a dohodnuté komerčné služby.
Čo obsahuje zariadenie 3 v 1?
V jednom zariadení získate riešenie pre pokladňu VRP2, platobný terminál a tlač pokladničných dokladov. Súčasťou je aj skener čiarových kódov.
Koľko riešenie stojí?
Zariadenie 3 v 1 ponúkame od 15 € mesačne. Konečná cena závisí od zvoleného riešenia a obchodných podmienok, ktoré vám vysvetlíme pred objednávkou.
Platobný terminál
Platby kartou a poplatky.
Môžem prijímať platby kartou?
Áno. Platobný terminál je súčasťou ponúkaného riešenia a umožňuje prijímať bezkontaktné platby priamo na zariadení.
Aké sú poplatky za platobný terminál?
Ponúkame najvýhodnejšie poplatky na trhu. Presnú sadzbu a všetky súvisiace náklady vypočítame podľa typu prevádzky, platobného obratu a používaných kariet.
Uvidím všetky poplatky ešte pred podpisom?
Áno. V ponuke transparentne uvedieme mesačnú cenu aj transakčné poplatky, aby ste vedeli, koľko za prijímanie platieb skutočne zaplatíte.
Rýchlosť obsluhy
VRP2 alebo EasyKasa?
Je VRP2 vhodná pre každú prevádzku?
Nie vždy. VRP2 môže byť vhodná pre jednoduchšiu alebo pokojnejšiu prevádzku, no má obmedzenejšie funkcie a pri väčšom počte zákazníkov nemusí byť dostatočne rýchla.
Vystavenie dokladu vo VRP2 naozaj vyžaduje približne päť kliknutí?
Pri bežnom postupe môže vystavenie jedného dokladu vyžadovať približne päť krokov alebo kliknutí. V pokojnej prevádzke to nemusí prekážať, ale pri veľkom počte dokladov sa každý krok navyše násobí.
Aký je rozdiel medzi VRP2 a EasyKasou?
VRP2 je bezplatná aplikácia Finančnej správy so základnejšími funkciami. EasyKasa je profesionálnejšie riešenie navrhnuté na rýchlejšiu, jednoduchšiu a spoľahlivú každodennú obsluhu.
Nie je EasyKasa výrazne drahšia?
EasyKasa je cenovo veľmi podobná riešeniu s VRP2. Pri výbere treba porovnať nielen mesačnú cenu, ale aj čas obsluhy, funkcie a počet zákazníkov počas špičky.
Ako sa môže investícia do EasyKasy vrátiť?
Rýchlejšia a jednoduchšia obsluha šetrí čas pri každom predaji. Počas špičky môže pomôcť skrátiť rady a obslúžiť viac zákazníkov, čím vzniká priestor na vyššie tržby.
Spustenie a podpora
Čo budete potrebovať?
Čo potrebujem pred prvým použitím VRP2?
Potrebujete pridelený kód pokladnice VRP a prihlasovacie údaje od Finančnej správy, kompatibilné zariadenie a internetové pripojenie.
Funguje VRP2 bez internetu?
VRP2 vyžaduje internetové pripojenie. Pri výpadku alebo poruche treba postupovať podľa aktuálnych pravidiel Finančnej správy, vrátane použitia paragónov a ich následného zaevidovania.
Pomôžete mi s nastavením?
Áno. Pomôžeme so zariadením, tlačou, platobným riešením a základným spustením. Pridelenie kódu VRP a otázky k daňovým povinnostiam rieši Finančná správa.
Ako si vyžiadam ponuku?
Vyplňte krátky formulár na domovskej stránke. Stačí uviesť meno alebo IČO, e-mail, telefón a stručnú správu. Ozveme sa vám a prejdeme si vhodné riešenie.
Nenašli ste odpoveď?
Opýtajte sa nás priamo.
Vyplňte krátky formulár a stručne napíšte, čo riešite. Ozveme sa vám a odporučíme ďalší postup.